法律分析:是的。社保局客服电话12333,接通之后按0,即可转接到人工服务了。但是一般转接人工服务的人较多,因此转接的时间较长,需要耐心等待。拨打12333电话可提供养老保险、医疗保险、生育保险、劳动关系等10大类信息的查询。另外,不同地区有所不同,可以在社保咨询电话前加拨当地区号,然后根据语音进行操作,有什么问题都可以咨询
法律依据:《中华人民共和国社会保险法》
第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费,有权查询缴费记录、个人权益记录,要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。个人依法享受社会保险待遇,有权监督本单位为其缴费情况。
第七十四条 社会保险经办机构通过业务经办、统计、调查获取社会保险工作所需的数据,有关单位和个人应当及时、如实提供。
社会保险经办机构应当及时为用人单位建立档案,完整、准确地记录参加社会保险的人员、缴费等社会保险数据,妥善保管登记、申报的原始凭证和支付结算的会计凭证。
社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和用人单位为其缴费,以及享受社会保险待遇等个人权益记录,定期将个人权益记录单免费寄送本人。
用人单位和个人可以免费向社会保险经办机构查询、核对其缴费和享受社会保险待遇记录,要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
深圳社保局电话12333转人工如下:
1、按2、1、0可转接深圳人社局人工服务;
2、按2、2、0可转接深圳社保局人工服务;
3、按2、3、0可转接深圳医保局人工服务;
4、按完0后,如果语音提示咨询人数过多,等待请按1,那就按1然后等一会就行了。
社保局的工作职责是对社会保险基金进行监督检查,按时向当地的财政部门报告社会保险基金的征收情况,负责各种保险数据的采集分析,负责核定养老保险待遇,按照国家规定办理社保登记,负责保险费用的核定管理和拨付工作。
《中华人民共和国社会保险法》第四条
中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费,有权查询缴费记录、个人权益记录,要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇,有权监督本单位为其缴费情况。
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